市燃热公司开展综合业务素质培训

2019-12-19•活动掠影•

为进一步增强企业凝聚力，全面提高员工个人能力和业务素质，12月15日利用休息时间，公司组织召开综合业务素质培训会，邀请内蒙古大学史增震教授和内蒙古电视台雷蒙老师、王松筠老师进行授课指导，全体员工参加会议。
培训会上，三位老师分别就沟通艺术、管理能力和全媒体时代下的舆情处理进行了系统全面的讲解，并针对业务范围进行实战演练、模拟分析。通过这次培训会，大大提高了员工的服务意识和服务水平，为工作中遇到的矛盾和困难点明新思路。
会议强调，要重点在找差距、补短板上下功夫，培养终身学习的良好习惯，坚持全方位发展，夯实专业素养，建立一支高素质企业队伍，着力打造一流服务型企业。

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