“走，抓紧时间，要赶在居民用气高峰前，把漏气处维修完毕，恢复供气。”燃热公司天然气分公司抢维修队的赵涵和伙伴们猛灌了几口水，拿起扳手和胶垫，越过燃气抢修警示带，走到茂林太村9号调压箱旁，又开始抢修工作。
此时正是隆冬时节。维修现场寒风瑟瑟，但抢维修队员们身上热气腾腾，汗水像冒泡一样从维修人员的毛孔里冒出来，整个维修过程下来，贴身衣服已经与身体“粘”在一起。
呼市燃热公司玉泉区、赛罕区、土左旗区域有埋地管网130多公里、调压设备140多台、阀门井100多个，在网的居民用户和工商户有5100多户。赵涵所在的呼市燃热抢维修运行组主要负责保障区域内管网以及设备的运行通畅和安全，片区管网及设备的巡检、漏气抢修、设施维护以及信息采集等工作，由20多名工作人员24小时轮班负责，他们自诩为“管道侠”。
“居民用户的做饭、洗澡，商业用户的生产、经营，天然气是主要能源，一旦出现故障，用户希望最短的时间内得到解决。这也要求我们抢修作业判断要准，速度要快。”在收到已按计划关闭小区总阀，管道内气体已放散排空完毕，检测合格，可以开始抢修的指令后，抢修队员迅速开展抢维修作业，第一时间恢复用户平稳用气。
“燃气抢修首要保证作业的安全，同时要综合考虑用户的生活需要，要力争在24小时内处理好故障，做到漏气问题解决不过夜。”呼市燃热抢维修运行组组长王环宇说，面对冬季管道冻堵故障频发的任务，抢修人员炼就一身“望闻问切”的真功夫，熟练使用各种燃气抢维修设备及查漏仪器，在复杂的环境中第一时间发现问题，做好有效处置和安全管控。
这样的户外作业，不论“三伏”天还是“三九”天，抢修队员都必须第一时间开展现场作业。严酷地户外环境增加了对抢修人员体力和耐力的考验值。实际上，24小时轮班的工作模式也不能完全保障维修人力，很多正值轮休，在家吃着团圆饭的技术维修人员，经常会被一通加急维修电话临时叫出来，放下“小家”的团圆饭，冒着室内外40℃的温差，去保障“大家”吃上团圆饭。
