把危险消灭在萌芽

        3月20日，燃热公司企业管理部“96177”客服平台多次接到液化气用户咨询，询问是否有强制要求安装液化气报警器的事宜，以及我公司报警器安装流程和收费标准等问题。接到此类工单后，我公司客服人员第一时间与液化气分公司负责人取得联系，得知安装液化气报警器为我市政府3月份的重点工作任务，用户委托我公司或者有安装资质的公司均可安装，并了解到我公司目前安装报警器的相关手续和收费标准等事宜，报警器分为民用和商用，居民、小饭桌和小型餐饮可安装民用报警器，用户补贴后需承担100元/个；其他餐饮、大中专院校食堂和企事业单位食堂可安装商用报警器，用户补贴后需承担400元/个。
        得知此政策后，我公司客服人员耐心逐个反馈给用气群众，并告知安装报警器的详细事宜和收费标准后，用户对我公司“96177”客服人员的答复表示十分满意和认可。
        燃热公司在此呼吁广大用户，液化气爆炸是一种难以当时避险的意外事故，如果未及时发现泄漏情况，达到一定浓度遇到明火或电火花等就会引发爆炸，可想而知一个小小的报警器或许可以拯救一家人的生命，希望广大用户可以防范于未然，强化风险意识，把危险消灭在萌芽。