在新能源电动车市场越发火热的今天，越来越多的人希望拥有一辆节能减排又经济实惠的新能源电动汽车来当作自己的交通出行工具。相比于普通燃油车来讲，新能源电动汽车对于大多数人来说还算属于新兴事物，可能对其性能、使用等多方面存在知识盲区。今天，呼和浩特市燃气热力有限公司新能源分公司为广大车友选出了一些新能源汽车在日常充电中可能遇到的问题，为大家进行科普，希望可以帮助到广大跃跃欲试希望购买或是已经拥有新能源汽车的朋友们。
问题一：充电时能开空调吗？
答：可以。
1、部分车辆充电前需要先关闭系统，开始充电后再启动车辆就可以使用空调了。
2、新款车辆没有关闭系统的操作，空调不受充电影响，可一直使用。
问题二：充电时开空调对电池有影响吗？
答：对电池没有影响，对充电速度略有影响。
充电时空调和电池是并联关系，一小部分功率供空调使用，大部分则供电池充电。对比上图的功率分配数据，可见快充时开空调对充电速度影响很小，慢充时影响较大。
问题三：能在雨雪中或打雷时充电吗？
答：可以。
1、插枪前接口不要有水或异物即可，插枪后接口是防水的，在雨雪中充电完全没问题。
2、充电站、充电桩、线路、汽车等都有防雷设计，在雷雨中充电也是安全的。稳妥起见，此时人员请待在更安全的室内。
问题四：充电时可以在车内睡觉吗？
答：可以在车内活动，但不要在车内睡觉。
受限于目前的电池技术，充电时仍然可能发生自燃。根据国家标准，电池在发生热失控后5分钟内不起火不爆炸，以便车内人员能及时离开。强烈建议充电时不要在车内睡觉！
问题五：剩多少电量去充比较好？
答：汽车电量保持在20%-80%之间最佳。
1、电量低于20%就应该去充电了，如果有家充可随用随充，每天都慢充对电池没有影响。
2、汽车只是工具，在有需要时尽管开，即使电量开到0也不会产生肉眼可见的影响。
问题六：电量充到多少比较好？
答：慢充随便，快充到80%-90%较好。
1、慢充随便充到多少都没影响，充满最好。
2、快充建议到80%-90%较好，部分快充桩会到95%左右自动停止充电，以避免过充。
3、长期电量低会造成电池衰减，如较长时间（3个月以上）不开车，请充电到80%停放，建议每月启动一次检查，顺便给小电瓶充电。
问题七：未停止充电可以拔枪吗？
答：不可以，拔枪请按以下方法处理。
1、快充枪自带锁扣，充电时会锁住，停止充电时自动解锁，然后才能拔枪。
2、紧急情况下（如漏电）或特殊情况下（如充电桩软硬件故障无法停止充电），可以按充电桩上红色的“急停按钮”，然后再拔枪。遇到充电桩无法充电时，也可以检查急停按钮是否弹出。
特别提示：如果您在我站遇到特殊情况按了急停，请及时拨打96177热线通知相关工作人员进行恢复，以方便后续充电桩的正常使用。
问题八：电动汽车或充电站会有辐射吗？
答：有电磁辐射，但对人体没有影响。
1、电磁辐射无处不在，地球就是个巨大的电磁场，太阳光及所有家用电器都有电磁辐射，只要低于一定强度对人体是无害的。
2、国家对各类设备的电磁辐射有严格标准，实测数据表明，电动车的电磁辐射强度低于常用的智能手机。
3、只有高强度的电磁辐射和超高频率的电离辐射对人体有害，需保持距离避免过量照射，如电视发射塔、大型变电站、医院中的X光透视设备等。
最后，呼和浩特市燃气热力有限公司新能源分公司温馨提示您，当您在我站遇到任何有关于充电桩使用方面及服务方面的相关问题时，请及时拨打96177服务热线，我们会24小时为您提供高效热情的充电站相关服务。
